Politique d’expédition
🚚 Politique d’expédition
Nous faisons le maximum pour que votre commande vous parvienne rapidement.
- Expédition le jour même pour toute commande passée avant midi (hors week-end et jours fériés).
- Les commandes passées après midi sont expédiées le lendemain.
- Livraison sous 24 à 72h ouvrées, selon la destination et le transporteur.
- Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande est prise en charge.
🔁 Politique de retour
Vous avez 30 jours après réception pour demander un retour.
Pour être éligible :
- L’article doit être non utilisé, en parfait état, avec son emballage d’origine.
- La demande doit être envoyée par email à : store.shopify187@gmail.com
- Une fois la demande acceptée :
- Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée et les instructions de renvoi.
- Les articles retournés sans demande préalable ne seront pas acceptés.
🛠 Produits endommagés ou erreur
Merci de vérifier votre colis à réception.
En cas de produit défectueux ou d’erreur de commande, contactez-nous immédiatement avec photos à l’appui : store.shopify187@gmail.com
Nous trouverons une solution rapidement.