Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : [insérer la date]

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.diagautotools.com exploité par LH INTERNATIONAL DIFFUSION (SASU – RCS Paris 939 955 878), situé au 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont non contractuelles. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. LH INTERNATIONAL DIFFUSION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation de ces conditions.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement agréés par Shopify. Le site ne stocke aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Les commandes passées avant 12h sont expédiées le jour même (hors week-ends et jours fériés). Les commandes passées après 12h sont expédiées le jour ouvré suivant.

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi. Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour plus d’informations, consultez notre politique de retour.

8. Retour et remboursement

Les retours doivent faire l’objet d’une demande préalable par email à store.shopify187@gmail.com. Nous fournissons une étiquette de retour prépayée si le retour est accepté. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial après réception et inspection du produit retourné.

9. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions des articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation et des articles 1641 à 1649 du Code civil.

10. Responsabilité

LH INTERNATIONAL DIFFUSION ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de LH INTERNATIONAL DIFFUSION. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser, même partiellement, des éléments du site sans autorisation écrite.

13. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris seront seuls compétents, sauf disposition légale impérative contraire.

14. Service client

Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter :